公关公司在删稿时,要根据自己的实际情况选择最合适的方案。但也要看稿件的传播途径,公关稿的传播途径和媒介,公关的传播途径一般都比较单一,最好的就是利用视频,语音,图片,海报等,这就是它的好处。
公关公司,一般都是在招人之后,先做好市场调查,然后根据这些信息来给出策略和执行的建议。如果觉得策略不够清晰,可能也有可能是他自己的想法不对,或者是他有各种理由,因为都想出了负面的结论,但是都没有解决问题的办法。
如果说有一家公关公司出了问题,是企业经营一塌糊涂,尤其是在CEO或者CEO自己的公关项目上,还没有解决的问题,那这家公关公司的解决方案肯定也是比较差的。
所以我们来说说,公关的传播,一般是解决企业公关问题的,而不是公关问题。
因为公关的目的,应该是塑造品牌形象,提升品牌认知,进而影响用户决策。而且这个过程是长期的,在企业有重大事件发生的时候,一般就需要有公关来帮忙,达到我们的目的。
所以,我们给这家公关公司的建议是,从长远来看,在公关这个行业,有多少问题,我们不应该成为别人找茬的对象,而应该用更宽容的心态,来面对。
1.发现问题:在正常情况下,危机公关都是存在的,都会在正常情况下解决,而不是有些人,听到危机公关,这个锅就甩给了公关。
但“这锅我背”,这个锅我背,这就是公关的作用,也就是帮企业找到问题的根源。
公关的作用之一,就是解决问题。在危机的过程中,及时发现问题,并解决问题,那么在企业处在危机漩涡中时,就更容易解决问题。
2.制定应对方案:在遇到危机公关的时候,企业往往有两种应对方式,一种是道歉,一种是道歉。
但这两种应对方式,往往都是两种是都可以采取的,一个是道歉,另一个就是道歉。
一般来说,第一种是很诚恳的道歉,第二种是很强硬的道歉,之所以采取这样的方式,因为这样能够让公众觉得这个企业是真该道歉,而且这样的企业也是真的做到了。
企业也不可能一直在处理危机,总是越闹越黑。尤其是在事件发酵的时候,企业面对的公关对象,往往会更加的全面。