口碑营销策略分析,口碑营销策略分析理论

口碑营销策略分析,口碑营销策略分析理论

(一)国内口碑营销的发展现状

(二)目前国内企业网络营销的现状

(三)口碑营销对网络营销的作用

(四)企业网络口碑营销的误区

(五)企业如何做好口碑营销

一、国内口碑营销的发展现状

1、社会化网络:微信朋友圈、QQ空间、微博

(1)社会化网络的发展带来信息传播速度和范围的重大改变。

2、自媒体的崛起和成熟,使得企业与消费者之间的关系发生了根本性的转变。

3、社交网络的兴起使得企业必须注重其互动性、关系性,通过互动建立彼此的信任关系,为企业口碑传播创造无限可能。

二、国内口碑营销的误区

1、认为网络口碑营销就是网络公关

2、认为网络公关是免费的

3、认为网络公关就是网络发稿

4、认为发稿就是网络广告

三、口碑营销的具体方式

1、互联网口碑营销

A、社交媒体:微信、微博、豆瓣、贴吧等

B、媒体:电视、广播、报纸、杂志

C、自媒体:网站、今日头条、百家号、企鹅号、搜狐等

3、微信朋友圈口碑营销

四、口碑营销应该注意的问题

1、保证用户的好评率

2、让口碑营销的传播成本降低

3、妥善的留住用户

五、口碑营销对企业的作用

1、提升品牌价值,建立竞争壁垒

2、品牌美誉度,提升用户忠诚度

4、增强商业活动的传播性

六、做网络口碑营销的注意事项

1、口碑营销是网络发稿的前提

2、网络发稿要做好细节

3、寻找传播性价比较高的渠道

5、网站优化和内容发外

七、口碑营销需注意的问题

1、口碑营销是网络发稿的前提

2、做网络发稿要注意的问题

3、网络发稿要注意的问题

八、口碑营销的核心内容

1、了解口碑营销的传播原理

2、助力口碑营销的软文

3、口碑营销的传播渠道有哪些

4、口碑营销是什么时候产生的

5、口碑营销要如何推广

舆情监控的目的:堵住舆情传播的“最后一公里”,把舆情监控下沉到整个产业链各个环节。