1、4C即customer(顾客需求),customer(消费欲望),costforComming
2、4C即convenient(便利性),convenient(沟通),costforComming
3、4R即evenue(风险),evenue(满意)
4、4I即munication(沟通),munication(满意)
与4C的区别:1、传统的4C市场营销策略是指产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,而4C营销策略是将企业营销过程中的各个环节都根据4C理论进行统筹,以在消费者心中树立起一种“完美”的,与传统营销模式相似的企业形象,以实现预期的目标。2、4C以顾客为中心营销策略使企业以消费者的需求为中心,对市场进行信息化、数据化分析,建立起数据仓库,可以对市场数据进行及时反馈,从而使企业可以根据消费者的需求来制定相应的营销策略,从而更好地满足市场的需求。3、4C以满足顾客需求为中心营销策略使企业以消费者的需要为中心,对市场进行信息化、数据化分析,建立起数据仓库,可以对市场数据进行及时反馈,从而使企业可以根据消费者的需求来制定相应的营销策略,从而更好地满足市场的需求。三、企业营销的4I理论由美国营销专家劳特朋教授提出的4I组合:Customer(顾客)、Cost(顾客)、Position(企业)。4I组合的含义是:以消费者的需求为中心,进行一系列的营销活动的过程。4C理论主张企业以顾客为中心,进行一系列的营销活动,以更好地满足消费者的需求,从而达到预期的营销目标。在我国,营销实践在企业的营销活动中正逐步成为一种发展趋势。然而,目前,我国营销实践在我国的发展还处于起步阶段,使我国营销实践的理论水平有待提高,在市场经济条件下,有很多企业仍然以“产品为王”,以市场为中心,市场上的产品销售不尽人意,企业的产品就无法销售出去。因此,我国企业的营销实践,还必须“以消费者为中心”。在这方面,我国的企业更应该从4C营销理论的角度,重新审视营销理论,抛弃传统的“产品为王”的营销观念,从营销理论的角度出发,重新认识营销的作用和重要性,来全面提升营销的理论水平和营销的水平,推动我国企业营销的科学化、现代化。
以消费者为中心,进行一系列的营销活动
首先,要转变观念。